L'agilité 360º ça vous dit quelque chose ? Non ? C'est tout à fait normal, puisqu'il s'agit d'un terme que l'équipe de CONFORMiT a créé afin de nommer son modèle d'entreprise puisqu'aucun de ceux existants ne lui correspondait totalement.
Nous sommes très fiers de notre modèle d'entreprise unique et avant-gardiste qui permet à chaque individu de s'y épanouir.
Si vous travaillez dans le domaine du développement informatique, vous êtes probablement déjà familier avec la méthode « agile ». Par contre, l'Agilité 360º c'est beaucoup plus puisque ça s'applique à l'ensemble de l'entreprise et non pas à un seul département (d'ailleurs, chez CONFORMiT les départements n'existent pas !)
Chez CONFORMiT, notre modèle d'entreprise est basé sur une hiérarchie horizontale. Plutôt que de travailler selon un modèle de départements de types « silos », on préconise la création de différentes cellules de travail composées de collaborateurs qui ont divers rôles et compétences. On appelle ces cellules des « squads » qui sont ensuite regroupées en groupes thématiques qu’on appelle « cohortes ».
Les squads sont des équipes autonomes et n'ont pas de compte à rendre à personne ! Pourvu que les projets soient alignés à la mission ainsi qu'aux objectifs stratégiques de l'entreprise et qu'ils permettent une création de valeur pour l'organisation. Grâce à cette structure, on mise réellement sur le travail d'équipe et sur les forces de chacun, où tous peuvent contribuer à différents niveaux. Ici, nous n'avons pas de département de ressources humaines.
Nous avons plutôt une cohorte appelée « Valeurs et culture » où divers « squads » travaillent à mettre en place des projets, par exemple, pour développer la culture de l'entreprise, faciliter l'intégration de nouveaux employés, travailler sur les politiques de l'organisation, etc. Les membres de ces squads proviennent de diverses fonctions : marketing, succès client, développement de logiciel, experts en santé, sécurité et environnement, etc. Bref, ce sont vraiment de petites équipes autoorganisées et autogérées où tous les membres de l'organisation peuvent trouver leur place selon leurs intérêts et leurs forces.
Vous aimez travailler en équipe
Vous aimez être autonome et sentir que votre travail compte
Vous aimez avoir de la flexibilité dans votre travail et dans votre horaire
Vous aimez vous impliquer dans divers projets selon vos intérêts et non seulement selon votre poste ou votre rôle dans une organisation
Vous souhaitez développer davantage votre leadership et vos compétences
Vous souhaitez travailler dans une entreprise où l'expérimentation et l'audace sont mises de l'avant et où l'échec est célébré (puisque ça permet de mieux avancer par la suite !)
En changeant notre modèle d'entreprise, on s'est vite rendu compte que plusieurs mots associés au monde du travail ne trouvaient plus sa place dans notre quotidien. En voici quelques-uns :
Département : Comme mentionné plus haut, les départements n'existent pas chez CONFORMiT. On parle plutôt de cohortes, qui regroupent des cellules autoorganisées et multidisciplinaires qu'on appelle des squads.
Employés : Le terme employé ne fait pas partie de notre vocabulaire. On fait plutôt référence aux membres de l'entreprise comme étant des collaborateurs puisque tous les gens travaillent ensemble vers le même objectif et la même mission : sauver des vies !
Patrons : Même chose ici, fini le terme patron et même celui de superviseur ! On parle plutôt de leader de « cohorte » ou de « squad » qui sert plutôt à faciliter l'avancement des projets, mais qui n'a pas un rôle directif et autoritaire. Les décisions sont prises par l'ensemble des membres.
Dans notre quête de toujours améliorer notre structure et d'offrir une grande autonomie et une flexibilité au travail, nous avons dans les derniers mois implanté le concept du « Home office ». Alors qu’une partie de l’équipe travaille à partir des bureaux de Saguenay, les collaborateurs du « reste du monde » évoluent dans un concept de télétravail.
En avril 2018, nous avons fermé officiellement notre bureau de Longueuil pour le transformer en espace de travail virtuel. Cela signifie donc que tous les collaborateurs qui étaient auparavant basés à ce bureau travaillent maintenant pratiquement 100 % de la maison (lorsqu’ils ne sont pas chez nos clients)!
Au départ, il s'agissait d'un projet pilote d'une durée de 9 mois dont l'objectif était de tester le potentiel à long terme de ce genre d'initiative et de mesurer l'impact que cela peut avoir sur le bonheur de nos collaborateurs et la conciliation travail-famille (qui est très importante chez CONFORMiT).
Le projet pilote s’est conclu en décembre dernier par une véritable réussite! Voici quelques-uns des avantages soulevés par les collaborateurs :
Ça apporte un meilleur équilibre entre la vie privée et la vie professionnelle
Ça augmente la productivité des collaborateurs
Ça permet de faire des gains économiques notables
Ça diminue le taux d’absentéisme
Ça réduit les risques d’accidents de travail
Ça fait gagner beaucoup de temps (puisqu’on en perd moins à se déplacer entre le bureau et la maison)
« Après 20 ans chez CONFORMiT, les défis me poussent encore à me développer constamment & la routine ne s'installe jamais. Utiliser les dernières technos, avoir du fun, une culture d'entreprise & des avantages du niveau des grandes entreprises, tout ça dans ma région où je peux profiter de la nature. Que demander de mieux ?! »
« Je travaille chez CONFORMIT depuis presque 11 ans et j'ai eu le plaisir de voir l'évolution de la compagnie et de rencontrer des dizaines de clients. De plus, j'ai la chance de travailler avec des passionnés. L'horaire variable et la possibilité de faire du télétravail rendent la conciliation beau temps, travail et famille trės intéressante. »
« Dans l’équipe CONFORMiT, la créativité est de mise et chaque idée peut devenir un jour notre projet de demain. C’est ce qui nous permet de continuer à rêver tous les jours. J’ai commencé dans l’entreprise comme stagiaire et me voici plusieurs mois plus tard comme fière collaboratrice CONFORMiT! »
« Chez CONFORMiT, j'ai la chance de développer mes compétences et surtout de laisser aller ma créativité! Il y a toujours de la place pour de nouveaux projets! Avec une culture profondément axée sur le plaisir et l'innovation, je me considère très chanceuse de travailler pour l'équipe CONFORMiT! »